Politiques de livraison

Nous offrons la livraison gratuite sur la plupart des commandes de plus de 199$ 
 

  • Nos politiques de livraison et nos tarifs sont pour le CANADA seulement.
  • Le montant de l’achat est calculé avant les taxes applicables.


Veuillez noter que les gros colis comme les systèmes P.A., les amplificateurs et étuis, batteries et étuis ou les pianos électroniques numériques peuvent requérir des frais de livraison additionnels; voir la page de description des produits ou votre panier. 

Le format du colis est calculé par item – non par commande! Ainsi, si un item vous est livré gratuitement, par exemple une guitare, for example a certain guitar, 10 de ces guitares peuvent aussi vous être livrées gratuitement!

La livraison gratuite ne s’applique pas aux régions éloignées comme TOUS les territoires nordiques (Nunavut, Yukon, Territoires du Nord-Ouest), certaines régions de Terre-Neuve / Labrador et toutes autres régions dictées par nos compagnies de courrier (Postes Canada/FedEx).



Notre Garantie
 

  • Tous les items seront livrés via FedEx, Purolator ou Postes Canada.
  • Tous les items seront livrés  ASSURÉS
     

Si votre item est endommagé pendant la livraison, vous serez en mesure de faire une réclamation d’assurance à la compagnie de courrier. 
Veuillez noter que le contrat de livraion vous est passé une fois que nous avons livré la marchandise à la compagnie de transport. 


Délais de livraison

  • Les commandes vérifiées sont généralement envoyées dans les 24 heures suivant le placement de la commande. 
  • La plupart des items vont arriver en seulement 3 à 7 jours ouvrables 
  • Pour être sûr de recevoir votre marchandise le plus tôt possible, votre commande pourrait arriver dans plusieurs boîtes sur différents jours, mais ça ne changera rien au coût de votre livraison. 
  • En cas de délais de traitement ou de livraison, nous vous en informerons par courriel ou téléphone. 

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